Wenn Ihr Artikel als markiert ist 'gelagert,' Dies bedeutet, dass Ihr Verkäufer den Artikel an das Lager von ACbuy gesendet hat. An dieser Stelle können Sie alle Ihre gelagerten Artikel auf der Lagerseite einsehen und zur internationalen Lieferung einreichen.

Erste Schritte mit der Paketübermittlung

Sie haben im Wesentlichen zwei Möglichkeiten, Ihr Paket einzureichen:

  1. Zur Lieferung einreichen: Bereiten Sie Ihr Paket direkt für den Versand vor
  2. Probenverpackung: Simulieren Sie zunächst den Verpackungsprozess, um genaue Gewichts- und Versandkostenschätzungen zu erhalten

💡 Tipp: Wählen Sie einen oder mehrere Artikel aus Ihrem Lager aus. Sie können einen einzelnen Artikel einreichen oder mehrere Artikel zu einem Paket zusammenfassen.

Teil eins: Zur Lieferung einreichen

Schritt 1: Verpackungsoptionen

Sie haben die Wahl, die Originalverpackung zu entfernen oder aufzubewahren. Wenn Sie die Verpackung entfernen müssen:

  • Wählen Sie bei der Paketübermittlung die Option „Auspacken“ aus
  • Das Lager wird überschüssiges Verpackungsmaterial auspacken und entfernen
  • Sie reduzieren das Volumengewicht und sparen möglicherweise Versandkosten

Schritt 2: Etikettenverwaltung

Im Etikettenbereich, Sie können wählen:

  • Behalten Sie das Originaletikett (wie es ist)
  • Entfernen Sie das Etikett vollständig

Diese Option hilft bei der individuellen Verpackungsanpassung und den Markenpräferenzen.

Schritt 3: Wählen Sie Ihre Versandroute

Nachdem Sie die Verpackungsoptionen ausgewählt haben, können Sie Ihren bevorzugten Versandweg auswählen. Wichtige Details:

  • Geschätzte Lieferzeit: Hierbei handelt es sich um die geschätzte durchschnittliche Ankunftszeit von ACbuy in Werktagen, nicht um die garantierte endgültige Lieferzeit
  • Deklarierte Wertgrenzen: Für jede Versandroute gelten maximale deklarierte Wertgrenzen. Stellen Sie sicher, dass Ihr deklarierter Wert innerhalb der Routengrenzen liegt

Schritt 4: Wählen Sie die Deklarationsmethode

Für den Zoll haben Sie zwei Möglichkeiten der Anmeldung:

Systemdeklaration

  • Geben Sie einfach den angegebenen Wert ein
  • Das System generiert automatisch Deklarationsdetails
  • Schnellerer und einfacherer Prozess
  • Gut für unkomplizierte Produktdeklarationen

Persönliche Erklärung

  • Sie geben Artikelnamen und -details manuell ein
  • Bietet mehr Kontrolle darüber, welche Informationen den Zoll erreichen
  • Empfohlen für Kunden in Brasilien oder mit besonderen Anforderungen

Gute Nachrichten: Den Daten von ACbuy zufolge ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Paket vom Zoll zurückgehalten wird, sehr gering. Der Deklarationsprozess ist unkompliziert und die meisten Pakete werden ohne Probleme durchlaufen.

Schritt 5: Lagermeldung hinzufügen (optional)

Sie können dem Lagerteam spezielle Anweisungen oder Verpackungswünsche hinterlassen. Sie werden ihr Bestes tun, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, wie zum Beispiel:

  • Spezifische Verpackungsmaterialanfragen
  • Bewahren Sie die Gegenstände getrennt im Karton auf
  • Zusätzliche Polsterung oder Schutz
  • Vermeiden Sie es, empfindliche Gegenstände zu falten oder einzuwickeln

Schritt 6: Gutschein einlösen (optional)

Wenn Sie einen Rabattgutschein für den Versand haben:

  • Klicken „Gutschein auswählen“ um die verfügbaren Optionen anzuzeigen
  • Für jeden Coupon gilt eine Mindestversandgebühr
  • Sie können den Gutschein erst verwenden, wenn Ihre Versandkosten diesen Mindestbetrag erreichen
  • Tolle Möglichkeit, beim internationalen Versand zu sparen!

Überprüfen und einreichen: Überprüfen Sie noch einmal alle Angaben und klicken Sie auf „Senden“, um Ihr Paket zur Bearbeitung zu senden.

Teil zwei: Probenverpackung (optionaler Schritt vor der Einreichung)

Probeverpackung ist ein optionaler Simulationsprozess, der Ihnen hilft, die genauen Versandkosten vor der endgültigen Einreichung abzuschätzen:

Wie es funktioniert

  1. Elemente auswählen und wählen Sie Ihre bevorzugte Verpackungsmethode
  2. Wählen Sie eine Versandroute (optional – das Lager kann eines vorschlagen)
  3. Eine Nachricht hinterlassen bei Bedarf mit spezifischen Verpackungswünschen
  4. Zum Probenpacken einreichen

Der Simulationsprozess

Das ACbuy-Lagerteam wird:

  • Verpacken Sie Ihre Artikel nach Ihren Vorgaben
  • Messen Sie die genauen Kartonmaße aus
  • Wiegen Sie das verpackte Paket (tatsächliches Rechnungsgewicht)
  • Generieren Sie innerhalb von 3 Tagen detaillierte Verpackungsdaten

Notiz: Wir bedauern, dass wir keine Bilder der verpackten Pakete zur Verfügung stellen können. Sie erhalten jedoch vollständige Maß- und Gewichtsinformationen für eine genaue Kostenberechnung.

Überprüfen und abschließen

Sobald die Probe beendet ist:

  1. Klicken „Probenergebnis“ um Verpackungsdetails anzuzeigen
  2. Wählen Sie Ihre endgültige Versandroute (jetzt mit genauen Gewichtsangaben)
  3. Klicken „Zur Lieferung einreichen“
  4. Sehen Sie sich die endgültigen Versandkosten an und bestätigen Sie diese

💡 Tipp: Probeverpackung ist ideal, wenn Sie Überraschungen bei den endgültigen Versandkosten vermeiden möchten oder wenn Sie spezielle Verpackungsanforderungen haben, die sich auf die Paketabmessungen auswirken könnten.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen geschätzten und endgültigen Versandkosten?

Die bei der Auswahl einer Route angezeigten geschätzten Kosten basieren auf den von den Verkäufern angegebenen Artikelgewichten. Die endgültigen Kosten werden nach dem Verpacken anhand der tatsächlichen Abmessungen und des tatsächlichen Gewichts berechnet. Das Rehearsal Packing hilft Ihnen, die tatsächlichen Zahlen zu sehen, bevor Sie sich verpflichten.

Kann ich meine Route nach der Einreichung ändern?

Wenden Sie sich nach der Übermittlung an den ACbuy-Support, um Routenänderungen zu besprechen. Einige Änderungen können vor Beginn der Verarbeitung möglich sein.

Wie lange dauert die Bearbeitung der Einreichung?

Die Bearbeitung dauert in der Regel 1-2 Werktage. Das Lager verpackt, wiegt und bereitet Ihr Paket für die Übergabe an den Spediteur vor.

Vielen Dank, dass Sie ACbuy nutzen! Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.